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海底捞董事长张勇:餐饮竞争核心问题不是味道
时间:2012年12月22日来源:本站原创作者:admin点击:
其实赔钱。因为我的这个员工的福利高。因为其实我跟自己设置了一个门坎,因为我的翻台率够,他的翻台率不够。所以说我赚的就是最后的一点点,前面的都是支付给员工了。支付给这个,这个供应商了,支付给税收了,公司的利润就是多翻那么一点点,你少翻那么一点点你就是瞎忙了。

网易财经:我看过一些资料说海底捞50家店面,一年的总营业额是在10亿左右,但是好像…

张勇:不止,15个亿。

网易财经:就是说刨出去净利润可能只有几千万,好像还不到1亿。

 张勇:嗯,我这,我们盈利情况还算不错的,我们百分之十几,我们有15个亿的营业额,没问题的。

 网易财经:张总有没有考虑过跟风投合作?

 张勇:没有。

 网易财经:没有?

张勇:对。因为我们自己的开店速度完全滞后于我们资金回流的速度,餐饮还有一个特点,现金流比较好,这是优点。

网易财经:你在经营的时候,有没有刻意的扩大自己人脉的圈子?

张勇:没有,我,我在好多城市开火锅店,如果我要是喜欢这个东西的话,我就会忙得每天晚上睡不着觉了。因为我觉得还是自己家里面的生活还是很重要的。让他们去吧,我们下面的人他们也还是需要认识一些人,但是我觉得,我觉得客户是我最重要的人脉。这个,这个其他的人脉,就是说我只要不想你的什么优惠,或者说想你的什么给我走走后门,我觉得就无所谓了,因为我这个行当他又没有什么政策上的支持,我们也不需要,反正大家都一样,没有哪个地方政府说要对餐厅要怎么怎么支持,他支持的都是高科技,或者支持一些能够拉动GDP的,我们这行能够支持的很少。

网易财经:海底捞给员工这样一个相对自由的环境,可以让员工在一个公平的环境下,通过自己的双手创造自己的命运。

张勇:对,我们希望是这样设计的。

网易财经:所以很多员工看重了这一点,所以他才喜欢到海底捞来。

张勇:他也没得选择,像这种企业也不是很多。对,是这样的。也许是这个优点吧。

网易财经:在团队建设的过程中你遇到****的困难或者是麻烦是什么,可以给我们举一、两个例子吗?

张勇:哎呀我的高管还真是很稳定,到目前为止就是今年的话,高管走一个半吧算,为什么是一个半呢,有一个是我弟。我弟他这个,我前两年就是说他部队专业,他是个副团职干部,他想做生意,当时就说好的,在我们公司实习实习,这一实习就实习了三年,就从服务员实习到高管了,当时我都以为他是要铁心在公司干了,结果前几天,前一段时间他跟我说他不干了,他想自己创业。不想再我手下干,想自己去弄。我觉得这个挺好,然后给他一笔钱让他自己去弄。

然后这段时间因为组织结构变革,又走了一个,但是这个他可能是属于他转不过这个弯来,但是我觉得他还没有离开我,虽然说是他哭哭啼啼的他要走,而且把账也结了,我也不知道结没结。但是我心目中我觉得他还是没离开我,我就觉得很奇怪的,他为什么要离开我呢?可能是跟我发生了一些冲突,也许是因为我对他太粗暴了或者什么原因,整个高管的团队,我认为是非常稳定的。我认为,因为他时间长,时间长之后,我那么多人的话,我店经理以上的干部基本上就不流失了,很多年都不流失一个,有些人就是工作干得不好,我们把他撤职了,降职了,他依然在海底捞。就说我们撤掉的都走了的,这些都很少,这个比例是非常低的。就像那种,有些企业我就搞不懂,明明没撤职他都走,我们这边撤职了他都不走。而且,而且我觉得就是说他这个,我记得有一个猎头公司公开在网上给我,在这个给我们下面的那些经理就说,叫板,就说你们海底捞有几个区,我就成立几个区,我就不信把你们这些经理挖不走。好像这是几年前的事情了,现在为止我看他也没吭气了。

就说他可以跟着一个很高的工资,我觉得你只要就是说真诚、公正

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